Kargo
- Avusturya — 3 ilâ 5 iş günü (€4,95, takipli)
- Avrupa — 5 ilâ 8 iş günü (€12,95, takipli)
- Dünya çapı — 7 ilâ 14 iş günü (€19,95, takipli)
Siparişler Avusturya'dan gönderilir. AB dışına gönderilen siparişlerde ithalat vergileri geçerli olabilir ve alıcının sorumluluğundadır.
İade ve geri ödeme
AB Tüketici Hakları Direktifi kapsamında, teslim aldıktan sonra 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin siparişinizi iptal edebilirsiniz. İade edilen ürünler orijinal durumunda olmalıdır. Geri ödemeler, iade edilen ürünlerin teslim alınmasından itibaren 14 gün içinde işlenir.
Buna ek olarak 16 gün daha tanıyoruz; böylece çerçevesiz baskıları orijinal durumunda iade etmek için teslim aldıktan sonra 30 gününüz olur.
Çerçeveli baskılar, dijital indirmeler ve özel çalışmalar siparişe özel yapıldığı için, kusurlu veya teslimat sırasında hasarlı olmadıkça iade edilemez.
Teslimat sırasında hasar
Siparişiniz hasarlı gelirse lütfen 7 gün içinde hello@ayahhome.com adresine bir fotoğrafla yazın — hemen değişim veya iade yaparız, iade göndermenize gerek yoktur.
Nasıl iade edilir
Sipariş numaranızla hello@ayahhome.com adresine yazın. Bir iş günü içinde iade talimatlarını göndeririz. Ürün kusurlu olmadıkça iade kargo ücreti alıcıya aittir.