Qui nous sommes
Ayah Home (« nous », « notre », « nos ») exploite ayahhome.com. Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons, comment nous les utilisons et vos droits au titre du RGPD européen.
Données que nous collectons
- Coordonnées que vous fournissez (nom, e-mail, adresse de livraison).
- Détails de commande (articles, quantités, préférences de livraison).
- Métadonnées de paiement (traitées par Stripe — nous ne voyons jamais votre numéro de carte).
- Données d'usage (pages visitées, référent) via une analyse respectueuse de la vie privée.
Bases légales
Nous traitons vos données sur les bases suivantes : exécution du contrat (pour honorer votre commande), intérêt légitime (pour améliorer l'atelier et prévenir la fraude) et consentement (e-mails marketing — retrait possible à tout moment).
Partage
Nous ne partageons que les données nécessaires à la livraison de votre commande — avec Stripe (paiements), nos partenaires d'impression et d'expédition, et les fournisseurs de services e-mail. Nous ne vendons jamais vos données.
Vos droits
Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les corriger, de les supprimer, de les exporter et de vous opposer au traitement. Écrivez à hello@ayahhome.com pour exercer l'un de ces droits.
Contact
Responsable du traitement : Ayah Home. Contact : hello@ayahhome.com. Vous pouvez également déposer plainte auprès de l'autorité autrichienne de protection des données (Datenschutzbehörde, dsb.gv.at) ou de votre autorité de contrôle locale de l'UE.