Qui nous sommes
Ayah Home (« nous », « notre », « nos ») exploite ayahhome.com. Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons, comment nous les utilisons et vos droits au titre du UK GDPR et du RGPD européen.
Données que nous collectons
- Coordonnées que vous fournissez (nom, e-mail, adresse de livraison).
- Détails de commande (articles, quantités, préférences de livraison).
- Métadonnées de paiement (traitées par Stripe — nous ne voyons jamais votre numéro de carte).
- Données d'usage (pages visitées, référent) via une analyse respectueuse de la vie privée.
Bases légales
Nous traitons vos données sur les bases suivantes : exécution du contrat (pour honorer votre commande), intérêt légitime (pour améliorer l'atelier et prévenir la fraude) et consentement (e-mails marketing — retrait possible à tout moment).
Partage
Nous ne partageons que les données nécessaires à la livraison de votre commande — avec Stripe (paiements), nos partenaires d'impression et d'expédition, et les fournisseurs de services e-mail. Nous ne vendons jamais vos données.
Vos droits
Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les corriger, de les supprimer, de les exporter et de vous opposer au traitement. Écrivez à hello@ayahhome.com pour exercer l'un de ces droits.
Contact
Responsable du traitement : Ayah Home. Contact : hello@ayahhome.com. Vous pouvez également déposer plainte auprès de l'UK Information Commissioner's Office (ico.org.uk) ou de votre autorité de contrôle locale de l'UE.